Доставка по Украине ⌚ 9 до 19
автозапчасти Шевроле
автозапчасти Дэу
Онлайн
заявка

Вы можете указать свой телефон и наши менеджеры свяжуться с Вами в ближайшее время.


Ваше имя*

Телефон*

Укажите запчасти, которые Вас интересуют*


Подписка
на блог
Ваше имя*

Email*


Расскажите друзьям

Условия пользования ресурсом Zaz-Shop.com.ua

ВАЖНО! Начиная пользоваться функционалом сайта и просматривая страницы на нем, вы автоматически даете согласие на принятие и соблюдение условия этого Соглашения.

Если по одному или нескольким пунктам вы не можете дать согласие, откажитесь от использования сайта. 

Процедура пользования порталом

Компания zaz-shop.com.ua (ниже «ZAZ Shop») разрешает пользователям просматривать различные страницы и изучать материалы портала (ниже «Сайт») при условии частного использования без преследования коммерческих целей. 

Нельзя использовать любые материалы с портала «ЗАЗ ШОП» для размещения на других сайтах, в социальных и компьютерных сетях. 

Вносить изменения в материалы «ZAZ Shop» категорически запрещено. Также запрет наложен на их применение в общественных и коммерческих целях. 

Каждый пользователь обязан сохранять данные об авторских правах и прочие сведениях касательно права собственности, включенные в исходные материалы и их копии. 

Отказ от ответственности

Все услуги и материалы на этом портале предоставляются без каких-либо гарантий. Компания «ZAZ Shop» не гарантирует достоверность и полноту сведений, услуг и программ на Сайте. 

В случае устаревания опубликованный на Сайте данных, компания «ZAZ Shop» не обязана ее немедленно обновить.

Портал не берет на себя ответственность за потери, возникшие в результате пользования материалами и услугами, невозможности ними воспользоваться или в результате пользования Сайтов. В число потерь входи утрата дохода, ущерб от сведений или вынужденная пауза в бизнес-деятельности. 

Сайт «ZAZ Shop» может в любое время без предварительного уведомления пользователей менять материалы и услуги, а также запчасти и цены, которые в них упоминаются.

Регистрация на портале «ZAZ Shop»

Прохождение процесса регистрации на Сайте означает, что пользователь согласить предоставить о себе и своих контактных данных достоверные сведения.

В ходе регистрации пользовать получает логин и пароль, при этом он несет персональную ответственность за безопасность этих данных. 

На пользователя возлагается ответственность за действия, выполняемыми с данными для входа на портал.

В случае потери регистрационных данных пользователь обязан уведомить об этом администрацию Сайта. 

Комментарии и обратная связь

Размещая комментарии на страницах Сайта и заполняя форму обратной связи, пользователь берет на себя ответственность за их содержание.

Компания «ZAZ Shop» не берет на себя ответственность за информацию, которую публикуют пользователи. 

Текст сообщения не должен нарушать законодательство Украины. Пользователь при публикации сообщения дает согласие на то, что администрация «ZAZ Shop» может удалять сообщение без предупреждения и согласия его автора, а также безвозмездно использовать информацию в своих целях. 

Запрещено размещать незаконные сообщения, тексты, несущие вред, содержащие угрозы, оскорбления и клевету.

Под запретом сообщения, нарушающие авторские права, пропагандирующие ненависть, дискриминирующие людей по половому, расовому, этническому, социальному либо религиозному признаку. В сообщении запрещены оскорбления в адрес людей и организаций. 

Обработка персональных данных

При просмотре портала пользователями, Сайт использует анонимные идентификаторы и cookie, чтобы установить порядок взаимодействиями с товарными позициями, услугами, партнерами компании. 

Интернет-магазин «ZAZ Shop» использует набор технологий с целью сбора, обработки и хранения сведений касательно посещений портала. Для этого записываются один или несколько cookie и анонимные идентификаторы. 

Предмет и условия соглашения

  1. Данный договор публичной оферты определяет порядок предоставления доступа к материалам портала и их использования, возможности пользователей приобретать услуги и запчасти, информация о которых опубликована на портале «ZAZ Shop». 

  2. При принятии условия пользователь подтверждает свою дееспособность. На него ложиться ответственность за истинность факта. Пользователь обязуется в процессе пользования порталом «ZAZ Shop» соблюдать описанные условия. 

  3. Это соглашение – публичная оферта. Пользуясь материалами портала и работая с его инструментарием, пользователь подтверждает, что согласен на все положения этого документа и безоговорочно их принимает. Подтверждением этого факты считается заполнение регистрационной формы. Статьями 641-642 ГК Украины определено, что регистрация считается фактом принятия Соглашения.

  4. Запчасти и услуги продаются в интернет-магазине, который находится по адресу zaz-shop.com.ua.

  5. Информация о любых товарных позициях и услугах на портале «ZAZ Shop» может быть изменена в любой момент. 

  6. «ZAZ Shop» не может гарантировать полноту информации и ее точность касательно товаров и услуг на Сайте. 

  7. Администрация имеет полное право односторонне менять сведения, дополнять их либо удалять без получения согласия на это от пользователей. Информация о параметрах продукции и услугах, актуальных скидках и акциях, условиях оформления заказа, расценках доступна на страницах интернет-магазина по адресу zaz-shop.com.ua.

  8. Все стороны соглашения принимают и дают подтверждение согласия на то, что вся информация о наличии запчастей, получении заказанной продукции, сроках отправки и доставки, ценах, условиях оплаты заказа и ее формате, статусе заказа, носит исключительно информативных характера и является подтверждением для администрации Сайта, что клиент соглашается с условиями публичной оферты. Вся вышеперечисленная информация отправляется клиентам на электронную почту, через голосовые и SMS сообщения. 

  9. В случае изменения характеристик товарных позиций и услуг Администраторы имею право не обновлять эти данные на портале. «ZAZ Shop» не берет на себя ответственность за ущерб, которые может наступить в связи с использованием и невозможностью пользоваться данными на сайте, а также за убытки, понесенные в следствие пользования инструментарием на портале, включая утрату дохода, сведений и перерывы с бизнесовой деятельности. 

  10. Для доставки продукции компания передает ее в транспортные компании. Выбор последней делает покупатель при оформлении заказа. 

  11. Перед тем, как отправить заказ, продавец проверяет продукцию на соответствие заказу, отсутствие дефектов, наличие необходимой документации – накладной, гарантийного талона. 

  12. В отделении транспортной компании получить доставленный заказ можно при предоплате или с наложенным платежом. Детали о вариантах и сроках доставки на портале доступны к ознакомлению в разделе «Оплата». Чтобы уточнить время доставки, нужно позвонить оператору кол-центра «ZAZ Shop». Сделать это можно при подтверждении заказа или после него. 

  13. Покупатель, ознакомившись с условиями оферты и приняв их, дает согласие и на дистанционное получение информации о товаре и статусе заказа. Подписывая документ о получении заказа, клиент дает подтверждение, что он получил все нужные сведения о товаре перед тем, как получить его. 

  14. Продукция получает статус полученной в момент подписания покупателем документа, который подтверждает фактическую выдачу ему товара – акта приема-передачи, почтовой декларации, транспортной накладной и т.д. Действия клиента, которые указывают на получение товара, тоже считаются подтверждением получения заказа. 

  15. В случае возникновения претензий клиент должен предъявить их непосредственно компании-перевозчику, почтовой службе, службе доставки. 

  16. Продавец обязательно проверяет продукцию, создает страховку на сумму заказа перед отправкой, если иное не указано на персональных условиях. 

  17. Интернет-магазин «ZAZ Shop» не берет на себя ответственность за действия транспортной службы, почты и сервиса доставки. 

Доставка заказа

  1. Доставку выполняет не магазин «ZAZ Shop», а почтовые службы и компании-перевозчики: «Новая Почта», «САТ». Порядок доставки должен быть согласован участниками соглашения. 

  2. Получить товары можно и через самовывоз со склада компании. Возможность такого получения заказа нужно уточнять у менеджера интернет-магазина «ZAZ Shop». 

  3. Компанией-перевозчиков устанавливаются условия доставки и цена услуги. Плату за нее вносит покупатель. 

  4. Цена за доставку не является фиксированной. Она рассчитывается индивидуально для каждого заказа и зависит от веса товара и его размеров. 

  5. Получить запчасть может как сам покупатель, так и третье лицо, указанное в качестве получателя в форме заказа. 

  6. В случае, если в населенном пункте отсутствует отделение компании-перевозчика, клиент может сам определить пункт, в который будет доставлен его заказ. 

  7. Если клиент или другой человек, указанный в качестве получателя, не может получить заказ, последний может быть забран третьим лицом, которое предоставит всю основную информацию по заказу (накладная, ФИО получателя) и оплатит услуги доставки транспортной службе. 

  8. Компания «ZAZ Shop» не обрабатывает заказы с доставкой на Временно оккупированную территорию Украины (Донецкая и Луганская области, АР Крым).

  9. Также товары не отправляются в другие страны и населенные пункты, в которых отсутствуют отделения транспортной службы. 

  10. Когда заказ передается в службу доставку, на нее возлагается ответственность за выполнение доставки в обозначенные сроки и сохранение целостности товара.

  11. Покупатель соглашается, что с момента передачи продукции в транспортную компанию, дальнейшие претензии за несоблюдение сроков доставки не будут предъявляться к компании «ZAZ Shop».

  12. Покупатель сам несет риски, сопряженные с приходом в негодность товара или его повреждением в ходе транспортировки. Доставка получает статус завершенной после подписания клиентом соответствующей документации. 

  13. Для предупреждения случаев мошенничества и выполнения обязательств, прописанные в договоре оферты, представитель компании-перевозчика при доставке товара, за который уже внесена оплата, может запросить у получателя документы, удостоверяющие его личность, а также прописать в квитанции тип и номер этого документа. 

  14. Обязательства, взятые интернет-магазином «ZAZ Shop» перед клиентов в отношении передачи заказа, считаются выполненными после передачи продукции клиенту транспортной службой. Факт этой передачи фиксируется согласно регламентам компаний-перевозчиков. 

  15. Процедура доставка, способ получения и вскрытия посылки с товаров проводятся согласно регламентам компаний-перевозчиков.  

  16. Клиент принимает и соглашается, что итоговый срок доставки зависит только от работы транспортной службы. В случае изменения этих условия персонал «ZAZ Shop» не может оповестить клиента о переменах. 

  17. При получении продукции клиент должен осмотреть содержимое посылки и убедиться в его соответствии заказанным товарам, заявленному уровню качества, комплектации, количеству изделий и целостности упаковки. 

  18. В случае отсутствия претензий клиент ставит подпись на соответствующей документации, которая выступает подтверждением получения и отсутствия претензий к полученным товарам. Это считается фактом, подтверждающим, что компания «ZAZ Shop» выполнила свои обязательства перед клиентом по данному заказу.

  19. В случае возникновения претензий к качеству изделий, которые могут быть рассмотрена Законом Украины «О защите прав потребителей» и в рамках Гарантийных обязательств «ZAZ Shop», эти претензии не могут быть рассмотрены вместе с доставочными мероприятиями.

  20. Соответственно, затраты на транспортировку не могут быть компенсированы, а деньги – возвращены в случаях, предусмотренных законодательно. 

  21. Клиент может задать менеджеру «ZAZ Shop» уточняющие вопросы по поводу маршрута, способах и ориентировочных сроках доставки продукции. 

  22. Сотрудники кол-центра и менеджеры магазина «ZAZ Shop» обязуются содействовать клиенту и принимать возможные меры, чтобы клиент вовремя получал важные уведомления. 

  23. Услуга доставки получает статус полностью выполненной в момент передачи клиенту посылки, а также подписания последним накладной и оплаты транспортировки заказа. 

  24. Клиент соглашается с тем, что процедура доставки – это обособленная услуга, которую предоставляет транспортная служба. Эта услуга не может быть отделена от процедуры покупки. 

Оплата заказа в «ZAZ Shop»

  1. Стоимость каждой товарной позиции указывается в гривнах. 

  2. Итоговая сумма заказа состоит из цен приобретаемых товаров. 

  3. Цена запчастей обозначена на Сайте. Если реальная стоимость товара не соответствует той, что заявлена на портале «ZAZ Shop», интернет-магазин уведомит клиента об этом на этапе подтверждения заказа и сообщит правильную цену.

  4. Клиент в праве исключить из заказа отдельные позиции или полностью аннулировать его. В случае, если работник «ZAZ Shop» не сможет связать с заказчиком для уведомления о корректировке стоимости, заказ будет отменен. Отменить заказ клиент может в одностороннем порядке. 

  5. Клиент соглашается и принимает тот факт, что цена продукции, обозначенная на страницах портала «ZAZ Shop», может быть изменена администрацией без согласования. Точную цену нужно уточнять в момент оформления заказа в разговоре с сотрудником контакт-центра интернет-магазина. 

  6. Внести оплату за заказ клиент может в таких форматах:

  7. Наложенный платеж. Вносится наличными в отделении компании-перевозчика при получении посылки. Сумма должна быть равной общей стоимости заказа – ее можно уточнить у менеджера. 

  8. Наличными в отделении банка или терминале платежной системы. Сумма должна быть равной общей стоимости заказа.

  9. Безналичный расчет посредством перевода с банковской карты. Сумма должна быть равной общей стоимости заказа. Для юридических лиц предусмотрена возможность оплаты с расчетного счета. 

  10. При оплате покупки в терминале банк-эмитент может списать дополнительные средства за транзакцию в качестве комиссионного сбора. 

  11. Интернет-магазин «ZAZ Shop» проводит сбор, обработку и хранение статистических данных обо всех заказах каждого конкретного клиента. 

  12. Компания имеет право односторонне предоставлять способы оплаты запчастей, удобные клиенту, опираясь на статические сведения о совершаемых клиентом действиях на сайте «ZAZ Shop». 

  13. Компания «ZAZ Shop» оставляет за собой право предоставлять общие либо персонализированные скидки на отдельные товарные позиции или группы, обеспечивать бонусные программы, акции и проводить распродажи. Компания без согласования и односторонне может определять тип акций, бонусов и скидок, размещая информацию о них на портале «ZAZ Shop». 

 
.